Avant-propos : Le secret pour gérer son activité touristique, en mode facile.

Scène 1 : Un hébergeur proposant la location de son gîte et un loueur de vélo font se baladent en nature. Ils en profitent pour discuter de la gestion de leur activité.

Hébergeur : Mais t’es tout blanc, t’es pas sortie de l’été ou quoi ?

Loueur de vélo : C’est ma boutique de location de vélo, ça me bouffe toute mon énergie. (reçoit un appel et décroche son téléphone) Allô ? Du 27 juillet au 5 août, 5 vélos… (s’arrête pour consulter son calendrier de réservation papier) Ah non, pas possible, désolé. Au revoir. (s’adresse à nouveau à son amie) Entre l’entretien, l’accueil, les résas, je m’en sors pas. Et toi, tu t’en sors avec tes gîtes ?

Hébergeur : Avant j’étais comme toi, mais j’ai eu un déclic et maintenant j’ai plus de temps pour accueillir mes clients.

Loueur de vélo : Et c’est quoi ce déclic ? Ça marcherait pour moi ?

Hébergeur : Oui, avant j’avais 15 plannings, maintenant j’en ai plus qu’un.

Loueur de vélo : Mais ça me ferait gagner au moins 2 heures par jour.

Hébergeur : Oh bah oui, au moins. Et en plus, je touche beaucoup plus de clients en direct, sans intermédiaire.

Loueur de vélo : Et comment tu fais ?

Hébergeur : Je te montre. Ça, c’est mon unique planning. (montre son planning Open Pro sur son smartphone) Il est visible sur toutes mes plateformes, sur le site des destinations et surtout sur mon site internet. Non seulement les gens voient mes dispos en temps réel, mais ils peuvent réserver directement. Et en plus, ça facilite ma compta, la gestion client, enfin, tu verras. C’est ça la clé du succès, la place de marché.

Loueur de vélo : Waouh, mais c’est génial !

Hébergeur : Et tu touches aussi les comités d’entreprise, toujours en direct.

Scène 2 : L’hébergeur et le loueur de vélo continuent leur balade, ils croisent un couple de touristes en séjour dans la région.

Couple de touristes : Bonjour, votre région est magnifique. Vous auriez une activité à nous proposer pour demain ?

Hébergeur : Ah oui, avec plaisir (sort son téléphone et consulte la liste des activités réservables via la place de marché). Une virée en kayak, un atelier cuisine du terroir et mon ami organise des sorties vélo

Couple de touristes : Validé pour le vélo. On réserve en ligne ?

Loueur de vélo : Non, c’est compliqué. Passez à la boutique demain.

(chacun poursuit sa balade)

(un peu plus loin, s’adressant à l’hébergeur) Loueur de vélo :  Ah zut, je viens de perdre des clients là, non ?

Hébergeur : Bah, c’est normal que tu perdes des clients. T’as un planning à l’ancienne. Du coup, personne ne peut afficher tes dispos sur internet.Tu perds du temps et tu ne fais pas partie du réseau. Ce qui fait que je ne peux même pas réserver tes prestas pour mes clients. C’est dommage, tu loupes un truc là. Rejoins la place de marché. Comme tu viens de le voir, tu bénéficieras des avantages. Je peux réserver des activités pour mes clients

Loueur de vélo : Ouais, mais moi, je ne suis pas trop à l’aise avec l’informatique, tout ça.

Hébergeur : Moi, si j’y suis arrivée, tu peux y arriver. Le référent de la destination t’explique tout, en un après-midi, t’es opérationnel.

Loueur de vélo : En un après-midi ? Oh, tu m’as convaincu. Je prends rendez-vous tout de suite.