Identifier les sites à forte affluence
Certains sites isérois sont soumis de plus en plus à des pics de fréquentation.
La CDESI (Commission Départementale des Espaces, Sites et Itinéraires) a souligné l’importance d’identifier et de communiquer collectivement sur les sites sujets à des pics de fréquentation qui peuvent engendrer des nuisances à certaines périodes de l’année.
Sensibiliser nos visiteurs
L’intérêt est de communiquer auprès de nos visiteurs afin de les prévenir que la visite du site peut être perturbée pour diverses raisons (travaux, difficulté d’accès au site, manifestations sur une période donnée…) et de leur proposer une alternative de visite à proximité.
C’est pourquoi nous avons besoin de gérer cette information collectivement à l’échelle de l’Isère avec les différents territoires.
Nous nous appuyons sur Apidae afin de partager une méthodologie commune et pouvoir communiquer sur les alternatives auprès du grand public.
L’intérêt est multiple :
- Accès à l’information par le biais d’un critère et liste partagée des sites entre tous les membres Apidae
- Gestion commune des mises à jour
- Disposer de fonctionnalités : recherche, export Excel, export PDF, alimentation des projets de diffusion (site web, Isère Outdoor, éditions automatisées…)
- Proposer une ou plusieurs alternatives de sites
- Mise en place d’une alerte visiteurs avec les dates de début et de fin pour expliquer les nuisances
La saisie dans Apidae
La sélection des sites s’appuie sur le travail des offices de tourisme qui peuvent les identifier par un critère dédié sur la plateforme Apidae.
3 étapes à suivre :
- Identifier les sites sensibles
- Communiquer sur les désagréments rencontrés et les dates concernées
- Proposer une alternative aux visiteurs
Identifier les sites sensibles
Dans l’onglet Gestion – Typologies promo Apidae :
- Dans la famille de critères « Démarche écoresponsable »
- Sélectionner le critère « Site à forte affluence »
Communiquer aux visiteurs
L’objectif est d’indiquer aux visiteurs la nature des désagréments rencontrés ainsi que les dates de validité.
Dans l’onglet Présentation – Descriptif thématisé :
- Ajouter un descriptif thématisé
- Choisir le thème « Alerte visiteur »
- Ajouter un descriptif explicatif
- Saisir des dates de validité : date de début et date de fin
Voici des exemples d’informations qui peuvent être communiquées dans le descriptif thématisé « Alerte visiteur » :
- Travaux/Arrêté municipal : le sentier est fermé temporairement pour cause de travaux par arrêté municipal … (indiquer les périodes / jusqu’à nouvel ordre). Nous vous invitons à découvrir notre suggestion à proximité pour profiter pleinement de notre territoire.
- Affluence/Fréquentation : le site est sujet à de fortes affluences lors de (indiquer la période). Nous vous invitons à découvrir notre suggestion à proximité pour profiter pleinement de notre territoire.
- Accessibilité parking : le seuil maximum du parking (indiquer le nombre de stationnement possible) est rapidement atteint lors des beaux jours ainsi qu’en (indiquer période). Nous vous invitons à découvrir notre suggestion à proximité pour profiter pleinement de notre territoire.
- Manifestations culturelles ou sportives : une manifestation se déroulant (indiquer la période), la découverte du site pourrait en être perturbée. Nous vous invitons à découvrir notre suggestion à proximité pour profiter pleinement de notre territoire.
Proposer une alternative aux visiteurs
En proposant une offre alternative, l’objectif est double :
- Permettre aux visiteurs de profiter du territoire
- Orienter les flux de visiteurs vers des sites moins fréquentés et moins connus
Dans l’onglet Objets liés :
- Ajouter un lien
- Sélectionner un ou plusieurs objets (fiches Apidae) et choisir comme nature de lien « Est une offre similaire à proximité de »