Mesurer son activité sur la plateforme

Dans le tourbillon qu’est la vie professionnelle d’un prestataire touristique, il est parfois difficile d’avoir cette visibilité détaillée sur chaque action engagée.

Pour vous aider à rendre compte de sa force de vente, Isère Attractivité a mis en place un suivi mensuel des ventes des expériences se trouvant sur la plateforme : ce que l’on nomme dans notre jargon "le monitoring des ventes".

Il désigne l’activité de surveillance et de mesure d’une activité, mais représente en réalité bien plus que cela.

Ses avantages

Le service apporté permet d’identifier les retombées que peuvent avoir nos opérations, et de centraliser les informations générales concernant votre activité au sein de notre collaboration.
Soyons donc constructifs et positifs ensemble dans cette nouvelle ère du tourisme, en adhérant à cette action collective !

Comment le remplir ?

Nous vous invitons à compléter un formulaire qui vous parvient tous le 10 du par mail.
Il vous demande de préciser les informations suivantes pour le mois qui vient de s'écouler concernant votre EXPÉRIENCE sur la plateforme evasion.ishere.fr :

• nombre de contacts par email que vous avez eu ;
• nombre de réservations par email ;
• nombre de contacts par téléphone ;
• nombre de réservations par téléphone ;
• commentaires sur les réservations en ligne (qui ont eu lieu directement depuis le site de la plateforme : toutes informations complémentaires jugées utiles : les séjours ont-ils bien eu lieu ? Comment se sont-ils déroulés ?).

Prendre quelques petits instants par mois afin de les compléter nous permettra de mieux nous rendre compte de ce que votre présence sur la plateforme représente. En effet, les clients peuvent parfois vous trouver par l’intermédiaire de la plateforme, mais choisir de réserver autrement qu’en ligne sur la plateforme. Cela vous permettra également de réaliser le suivi de votre activité concernant votre expérience sur evasion.ishere.fr.

Les améliorations à venir

Nous travaillons pour une évolution des rendus plus personnalisés.

En effet, actuellement vous avez en complément de l’enquête, un lien ramenant à une page vous donnant la visibilité sur un récapitulatif des ventes réalisées sur la plateforme depuis un lien que nous vous communiquons, et qui s’actualise chaque mois.

Pour plus de pertinence, nous travaillons à la mise en plein d’un canal qui vous donnera un accès aux détails concernant uniquement votre structure !